وثيقة معلوماتية
سياسة الخصوصية
تنطبق على العرض المعلوماتي المنفصل المتاح على lotos.polfirms.ae. آخر تحديث: 23 يوليو 2026.
1. نطاق الخدمة
تقدم الخدمة فندق لوتوس والمرافق المرتبطة بالمجمع ضمن شبكة POLTURIZM. وهي ليست الموقع الرسمي للفندق أو خليفته التقني. تعمل الحجوزات والاتصال بالفندق والخدمات الخارجية وفقاً للشروط التي يحددها المشغلون المعنيون.
2. المشغل التقني
مشغل البيانات المتعلقة بالتشغيل التقني للعرض، وآلية الموافقة، والتحليلات المحتملة هو AKTRU Sp. z o.o.، ul. Gdowska 22A، 32-020 Wieliczka، بولندا، NIP PL6831941323، KRS 0000234892، REGON 120054951؛ البريد الإلكتروني: aktru@aktru.pl؛ الهاتف: +48 698 068 148 و +48 12 288 97 97.
3. الفندق والمواقع الخارجية
مالك فندق لوتوس هو Wostim S Filipek Sp. z o.o. تتم معالجة البيانات المرسلة مباشرة إلى الفندق، أو حانة كالينا، أو مشغل الخريطة، أو أي خدمة خارجية أخرى من قبل الكيان المعني وفقاً لقواعده الخاصة. AKTRU ليس مالكاً أو مشغلاً للفندق.
4. البيانات التقنية والسجلات
أثناء استخدام الخدمة، قد تعالج البنية التحتية للاستضافة عنوان IP، وتاريخ ووقت الطلب، وعنوان المورد المطلوب، ومعلومات المتصفح، ومعلومات النظام، وبيانات الأخطاء. تُستخدم البيانات لضمان التشغيل والأمان والتشخيص ومنع إساءة الاستخدام. الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة للمشغل.
5. التخزين في المتصفح والموافقة
تخزن الخدمة في ذاكرة المتصفح قرار التحليل وإصدار الموافقة. هذا ضروري لتذكر اختيار المستخدم. يمكن تغيير القرار باستخدام زر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في التذييل.
6. التحليل الاختياري
آلية التحليل الاختياري جاهزة تقنياً، ولكنها تظل غير نشطة حتى يتم تكوين خدمة تحليل منفصلة لهذا العرض. قبل تفعيل التحليل، لا يتم إرسال أي طلبات إلى Google Analytics. إذا تم تشغيل البرنامج النصي في المستقبل، فسيتم تحميله فقط بعد موافقة المستخدم.
7. المستلمون والنقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
يمكن إسناد البيانات التقنية إلى مزودي الاستضافة وخدمات تكنولوجيا المعلومات بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة. حالياً، لا ينقل العرض بيانات تحليلية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا تم تفعيل التحليل، سيتم تحديث المعلومات حول المزود، وأساس النقل، وفترات الاحتفاظ قبل التنفيذ.
8. فترة الاحتفاظ
تُحفظ السجلات التقنية لفترة مبررة بالأمان والتشخيص ومتطلبات مزود البنية التحتية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها. يبقى قرار الموافقة على الجهاز حتى يتم تغييره، أو مسح بيانات المتصفح، أو تحديث إصدار الآلية.
9. حقوق المستخدم
في الحدود المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب. يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
10. الأمان والتغييرات
تم اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة. قد يتم تحديث هذه السياسة وفقاً للتغييرات في الوظائف أو المزودين أو التشريعات؛ يتم نشر الإصدار الحالي والتاريخ في هذه الصفحة.